Die tiefere Integration der Backups in das Cyber Protect System von Acronis ermöglicht es, auch Backups auf Viren zu scannen und Backups automatisiert zu testen.
Die Daten werden im Datacenter von Green in Lupfig gespeichert. Weitere Informationen über die Sicherheit des Datacenter Campus von Green finden sie auf der Datacenter Website der Green.

Backup: Acronis Datencenter CH (im Datacenter der Green in Lupfig)

Virtuelle Server: je nach Kunden-Wunsch entweder im Acronis Datacenter in Wien, im Datacenter der Green in Lupfig oder bei Informaniac. Ohne speziellen Wunsch, migrieren wir die VM nach Wien da die Backups bereits in Lupfig gespchert sind. Dies verbessert die Resilienz gegen Grossausfällen eines Datacenters.

Housing: wird einzel mit den betroffenen Kunden besprochen

DNS: DNS-Server werden über ein weltweites Anycast Netzwerk von duzenden von Servern ausgeliefert.

diverse Netzwerk-Dienste: die meisten anderen Netzwerkdienste (die keine Daten speichern) werden aus dem Datacenter von Acronis in Lupfig aus betrieben.

Für die Migration der Dienste haben wir nach Lösungen gesucht, die sich mit unserer vorhandenen Kostenstruktur vergleichen lässt. Aus diesem Grund sind im Moment keine Preisanpassungen vorgesehen.

Wie sich die Preise in Zukunft entwickeln werden können wir allerdings schwer abschätzen. Monentan steigen alle Preise im Informatik-Bereich enorm, getrieben durch die KI-Technologie die enome Summen an Ressourcen verbraucht. Die künftigen Preise werden nach der Migration stärker von externen Faktoren abhängig sein als bisher.

Unser Angebot (welches teilweise auf der Infrastruktur an der Steinhügelstrasse aufgebaut ist) umfasst:

• Virtuelle Server
• Cloud-Backup Speicher
• Synology Hyper-Backup Speicher
• Housing
• E-Mail-Server für Scan-2-Mail
• DNS
• RD-Gateway
• Notfallserver (für Backup-Wiederherstellung)
• Interne Server der Mastertools

Alle anderen Dienste wie Support, Microsoft 365 (parNubes 365), Fernwartung, Hotline, Notfallhotline, Antivirus, Schulungen usw. sind von dem Umbau bzw. Rückbau der Infrastruktur nicht betroffen.

Per November 2026 haben wir den Standort an der Steinhügelstrasse 15 gekündigt. Mehrere Gründe haben uns zu diesem Entscheid bewogen. Unter anderem Kosten, Standort-Wahl, Vereinfachung der Abläufe usw.

Bisher haben wir den grössten Teil der Netzwerk-Infrastruktur an der Steinhügelstrasse 15 betrieben. Durch die Auflösung dieser Infrastruktur müssen wir nun für alle Services neue Lösungen umsetzten.

Da am neuen Standort an der Bahnhofstrasse weder der Platz noch die nötige Infrastruktur wie Glasfaser-Internet vorhanden ist, migrieren wir alle Services in grössere Datacenters.

Die Migration des Cloud-Backup-Speichers wird zwei Teile beinhalten:

1. Kopie von lokaler Backup-Kette erstellen
2. Konfiguartion der Backup-Agenten anpassen -> im Acronis Cloud Backup Speicher wird eine neue Backup-Kette gestartet

Wir planen und testen die Migrationen intensiv. Gewisse Dienste werden wir ohne Unterbruch verschieben können wärend andere einen Unterbruch benötigen. Überall dort, wo es geplant zu einem Unterbruch kommen wird, informieren wir Sie direkt und im Vorfeld. Sollten Sie dennoch einen ungeplanten Unterbruch feststellen, bitten wir Sie unseren Support zu kontaktieren.

Da ein Cloud-zu-Cloud transfer nicht möglich ist, stellen wir mit der Kopie des lokalen Backups eine externe Speicherung der gesamten Backup-Kette sicher. Nach 6 Monaten werden wir die lokale Kopie löschen da dann auf dem neuen Cloud Speicher eine ganze Backup-Kette vorhanden ist.